Не важно, кто обсуждает соседа — «бабушки у подъезда» или любой другой сосед: как только звучат грязные слова на людях, включается административка. За мат в общественном месте по ст. 20.1 КоАП — штраф 500–1000 ₽ или арест до 15 суток. Если же цель — унизить человека, это оскорбление со штрафом 3–5 тыс. ₽, а публичная форма тянет сумму до 10 тыс. ₽ (ст. 5.61 КоАП).
Гораздо серьёзнее — клевета: заведомая ложь, порочащая репутацию. За базовый состав — штраф до 500 тыс. ₽, за публичные высказывания — до 1 млн ₽; при обвинении в тяжком преступлении возможна уголовная ответственность вплоть до 5 лет лишения свободы (ст. 128.1 УК РФ). Параллельно можно через ст. 152 ГК РФ требовать опровержение и компенсацию.
Как действовать пострадавшим? Фиксировать информацию (свидетельские показания, скриншоты, видео; в ряде случаев — аудиозапись участника разговора допустима по позиции ВС РФ), затем обращаться к участковому/в прокуратуру и/или в мировой суд: по оскорблению — административное производство, по клевете — заявление о частном обвинении.