Эмпатия поколения Z и «поздних миллениалов» демонстрирует рост: международные команды фиксируют разворот тренда после 2008 года. Разбираем, что нашли учёные, почему это происходит и что это значит для общества, рынка труда и образования.
Подробности исследования: что именно растёт
Новая работа (обновление классического мета-анализа) проследила динамику по трём массивам данных и показала, что с 2009 года принятие перспективы и сопереживание у молодых американцев заметно увеличиваются — после снижения в 2000-е. Это обновляет выводы Сары Конрат о падении эмпатии у студентов США в 1979–2009 гг. и фиксирует «разворот кривой» к 2018 году.
А в чём тренд?
Тренд — в долгосрочном отскоке эмпатических показателей после 2008 года, подтверждённом на независимых выборках (в т. ч. школьники/первокурсники в общенациональных панелях). В популярной научной сводке исследователи отдельно подчёркивают: речь не о «вечном падении», а о волнообразной динамике, где период спада сменился ростом.
Где это видно помимо США
Германия: по YouthWiki, 52,3% подростков 14–19 лет вовлечены в волонтёрство (формы гражданского участия с выраженной социальной направленностью). Это сочетается с выводами национальных опросов о высоком уровне вовлечённости молодёжи.
Великобритания: картина смешанная: в 2023/24 у молодых 16–24 лет самая высокая доля неформального волонтёрства «раз в месяц» (28%), параллельно запускаются масштабные программы развития эмпатии в школах и колледжах.
Почему это важно
Общество: рост эмпатии связан с большей готовностью помогать, делиться и волонтёрить — важный буфер на фоне поляризации и стрессов. При этом эмпатия не «панацея»: её селективность иногда усиливает внутригрупповую лояльность и конфликт с «чужими» — это стоит учитывать при разработке программ.
Образование и HR: навыки принятия перспективы коррелируют с командной работой, удержанием и качеством сервиса; школы и работодатели усиливают тренинги эмпатии.
Что это значит для читателя
Родителям и педагогам: короткие курсы и практики перспективной «пересборки» (role-play, обсуждение кейсов) дают измеримый эффект на поведении и климат в классе.
Бизнесу/HR: найм и развитие Gen Z выигрывают от программ soft skills: наставничество, обратная связь, сервис-кейсы «с места клиента».
Гос- и НКО-сектору: рост эмпатии — окно возможностей для волонтёрских и просоциальных инициатив среди молодых.
Что делать (практика)
В школах и вузах — внедрять короткие модули эмпатии (4–8 недель) и рефлексивные задания.
В HR — оценивать perspective taking при отборе (кейсы «поставь себя на место клиента») и развивать через наставничество.
В НКО — низкопороговые форматы волонтёрства (микрозадачи, разовые смены) для молодых, у которых гибкие графики.
В коммуникации — говорить языком последствий для других (impact framing), а не только правил.
Экспертные мнения
Исследователи подчёркивают: после падения 2000-х эмпатия поколения Z снова идёт вверх, поднимаясь близко к пикам 1970-х. Это видно сразу по нескольким репрезентативным источникам данных.
